仕事を覚えていく上で重要なことは、“なぜ、そうするのか？”の本質を知ること。それが、このコンテンツ開発の出発点だった。作業の手順を覚えることも仕事として重要なことだが、さらにその先の“仕事の本質を知り、理解する”ことにより、自身が仕事の意義を見出すことが出来る。その意義こそが、“働きがい、やりがい、生きがい”を持って仕事に臨むために無くてはならないものであることを映像コンテンツを使った研修で視聴していただいた。
ありがちな失敗事例、一般的な成功事例、ディスカッションによる意見交換と気づき。新人研修教育を体系化し、必要なタイミングに合わせた研修教育計画を提案。“価値とは何か？”という問題提起をすることにより、サービス提供を受ける側の意識を持ちながら業務に当たることが、業務の上での重要な要素であることを表現するコンテンツとし、eラーニングとして制作した。
■ 研修開発フロー ■
ヒアリング
研修教育計画プランニング
シナリオ作成
LMSカスタマイズ
撮影・編集
ナレーション収録・音楽
eラーニングファイル作成
ご納品
■ 納品形態 ■
LMS
サーバ、ドメイン
eラーニングコンテンツ